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Condiciones de uso

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Este documento establece la información precontractual sobre los contratos celebrados a distancia en el sitio web www.purewater.pt a que se refiere el artículo 4 del Decreto-Ley no. sitios web. El dominio www.purevapo.pt es propiedad de Purewater, LDA., con sede en Av. do Parque, Loja 20 A, 2635-297 Rio de Mouro, Portugal, con número de IVA 510 009 328, en adelante PUREWATER. PUREWATER se reserva el derecho a modificar libremente esta información precontractual con el fin de cumplir con la legislación aplicable, sin necesidad ni obligación de previo aviso. Tanto la navegación por el sitio web www.purevapo.pt, sus subdominios y subsitios web, como la compra de cualquier producto a través de estas direcciones, presupone la aceptación de las presentes Condiciones de Uso y en especial de las Condiciones de Uso contenidas en esta página.

2- Condiciones de uso

El Usuario se compromete a utilizar todos los sitios web del universo PUREWATER de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable, absteniéndose de utilizar cualquiera de sus sitios web para actividades contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres, o a los derechos e intereses de terceros. El sitio web www.purevapo.pt puede tener enlaces a otros sitios web, dentro o fuera del universo PUREWATER, que pueden contener información útil para los usuarios. Estas condiciones no se aplicarán a ningún sitio web de terceros. Como tal, si el usuario visita otro sitio web, redirigido desde nuestro sitio web, debe leer su política de privacidad.

3 – Propiedad intelectual

Todo el contenido e información contenida en www.purevapo.pt y sus subdominios son propiedad de PUREWATER y por tanto el uso, reproducción, copia y difusión por otros medios de los logotipos, textos, imágenes y vídeos contenidos en este sitio web está sujeto a su autorización. Vista previa en este sentido. Los logotipos y marcas comerciales de los equipos y empresas presentes en este sitio web son propiedad de sus respectivos propietarios y se utilizan en este sitio web con el fin de publicitar y promocionar comercialmente estos productos.

4 – Información sobre productos y precios

4.1 Información del producto PUREWATER tiene en cuenta la información relativa a las características esenciales de los equipos a través de descripciones técnicas compartidas por sus proveedores, y fotografías que ilustran los productos vendidos, en estricto respeto a los mejores estándares del mercado. 4.2 Información de precios Los precios de venta al público indicados en www.purewater.pt y sus subdominios se presentan en euros. El IVA está incluido en todos los precios indicados. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador y se añadirán al valor total de los productos adquiridos. El usuario será informado de estos cargos antes de confirmar su pedido y completar el proceso de compra. PUREWATER se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, PUREWATER se compromete a aplicar siempre las tarifas y precios indicados en el momento de la compra. En el caso de cualquier error informático, manual, técnico o cualquier otro error que provoque un cambio sustancial no previsto por PUREWATER. En el precio de venta pública, de tal manera que se convierta en un valor exorbitante o un valor manifiestamente irrisorio, la orden de compra se considerará inválida y anulada y no se procesará. Sin embargo, PUREWATER se compromete a informar al comprador de esta cancelación y a tratar de resolver / corregir el error lo más rápido posible. Los precios de los equipos disponibles en www.purewater.pt son válidos para pedidos de compra realizados a través de www.purevapo.pt, coincidiendo con los mostrados en la tienda física de PUREWATER.

5 – Garantía

Los equipos vendidos por PUREWATER en www.purevapo.pt están cubiertos por el régimen de garantía legal, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 del Decreto-Ley N.º 67/2003, de 8 de abril, modificado por el Decreto-Ley N.º 84/2008, de 21 de mayo. Equipo defectuoso – Debe dirigirse a la tienda física de PUREWATER, presentando la factura y el artículo completo. Si esta opción no es posible, puede enviar una solicitud de soporte utilizando el formulario en línea disponible aquí y seguir los pasos indicados en el proceso. Devoluciones por daños de transporte – Si el cliente detecta alguna anomalía o daño causado por el transporte del equipo que solicitó, debe informar inmediatamente de este incidente a PUREWATER. Le sugerimos que, al recibirlo, y en presencia del transportista, verifique cualquier daño visible que pueda haber sido causado durante el transporte. Si el paquete tiene algún daño, no debe aceptar la entrega e informar al transportista de la devolución. PUREWATER informa que, tras la firma de la factura de transporte, no será responsable de los daños físicos causados por el transporte.

6 – Devoluciones y resoluciones contractuales

El cliente dispone de un plazo de 14 días, a contar desde el día en que adquiere la posesión física del equipo. En el caso de que haya pedido varios equipos en un solo pedido y estos finalmente se entreguen por separado, los 14 días comenzarán a contar desde el día en que adquiera la posesión física del último artículo. En ambos casos no es necesario indicar el motivo de esta intención. No obstante, PUREWATER, por razones de cortesía comercial y mejora de los servicios prestados, podrá preguntar al cliente sobre los motivos de esta devolución. Consulte esta página para obtener información detallada sobre este tema en PUREWATER.

7 – Responsabilidad

PUREWATER no se responsabiliza de los daños y perjuicios derivados de cualquier virus informático o cualquier otra situación ajena a la misma y que impidan el acceso y correcto funcionamiento del sitio web www.purevapo.pt así como de los servicios puestos a disposición en el mismo.

8 – Privacidad y datos

PUREWATER respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio web y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir. Algunas secciones o funcionalidades de este sitio web se pueden navegar sin recurrir a la divulgación de ninguna información personal por parte del usuario. Sin embargo, cuando sea necesario recopilar información personal para proporcionar servicios o procesar pedidos, o incluso cuando cada usuario decida proporcionar algunos de sus datos personales, el uso de esa información y datos se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. – Ley 67/98 de 26 de octubre, de Protección de Datos – con el fin de garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados. La entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales es PUREWATER, LDA. En el ámbito de la gestión de datos de clientes, los datos personales recopilados se transmitirán a terceros que son empresas que transportan mercancías con el único y exclusivo propósito de llevar a cabo el transporte y la entrega de equipos comprados por el usuario y titular de los datos personales recopilados. El suministro de datos personales es opcional y siempre se garantizará, en los términos de la ley, el derecho a acceder, rectificar y cancelar cualquier dato proporcionado, y ese derecho podrá ejercerse personalmente o por escrito, directamente a la dirección de PUREWATER.

Privacidad y cookies

1 – Datos recopilados

Se pueden recopilar los siguientes datos al visitar este sitio web:

• Nombre;
• Información de contacto, incluida la dirección postal y el correo electrónico;
• Información demográfica, órdenes, preferencias e intereses;
• Otra información relevante para encuestas de clientes y/u ofertas.

2 – ¿Qué hacemos con estos datos?

Necesitamos estos datos para identificar sus necesidades y preferencias personales, con el fin de presentar y proporcionar equipos y / o servicios que puedan satisfacer sus necesidades.

El uso de sus datos se centra esencialmente en:

• Mantenimiento de nuestra base de datos de clientes;
• Mejorar nuestros equipos y/o servicios;
• Análisis interno de opiniones relacionadas con las compras realizadas;
• Envío periódico de correos electrónicos promocionales sobre nuevos equipos;
• Divulgación electrónica de ofertas especiales u otra información de acuerdo con sus preferencias;
• Contactarlo esporádicamente con miras a estudios de mercado;
• Personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses.

Estos contactos se realizarán preferiblemente por correo electrónico, pero también podrán realizarse vía telefónica o postal, pudiendo manifestar su intención de no recibirlos.

En ningún caso PUREWATER venderá, cederá o transmitirá sus datos a terceros.

3 – Seguridad

Trabajamos constantemente para garantizar que sus datos estén y permanezcan seguros. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados de estos datos, hemos implementado procesos físicos, electrónicos y administrativos que garantizan la salvaguarda y protección de los datos que recopilamos en línea.

4 – Qué son las cookies y qué hacemos con ellas

QUÉ ES UNA COOKIE
Una cookie es un pequeño archivo informático que pide permiso para ser almacenado en su ordenador o dispositivo móvil. Al aceptar este almacenamiento, se agrega el archivo y la cookie ayudará a personalizar su experiencia de navegación y, por lo tanto, a mejorarla.

COOKIES ESENCIALES
Estas son cookies técnicas que están relacionadas con el funcionamiento del sitio web. Permiten identificar y guardar la sesión del usuario al iniciar sesión en su cuenta, o agregar artículos al carrito de compras virtual.

COOKIES DE PERSONALIZACIÓN
Estos son archivos que almacenan las preferencias del usuario con respecto a las características del sitio web. Un buen ejemplo es aceptar el consentimiento de cookies solo una vez y nunca más ser molestado por ello. También pueden ser archivos que definen su idioma, por lo que no tiene que elegir su idioma preferido cada vez que visita el sitio.

COOKIES DE ANÁLISIS
Son los que menos interfieren con la experiencia de navegación del usuario y permiten la recopilación de datos relacionados con la navegación y el comportamiento del usuario en el sitio web. Por ejemplo, saber qué páginas fueron más visitadas en un momento dado, cuántos usuarios visitaron el sitio en un período determinado o monitorear el rendimiento del propio servidor.

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES
Utilizamos los registros de tráfico de estas cookies para identificar qué páginas son las más utilizadas. Esto nos permite analizar los datos de tráfico y mejorar nuestro sitio web con el objetivo de adaptarnos mejor a las necesidades del usuario. Utilizamos estas cookies solo con fines de análisis estadístico y, después de estos análisis, los datos se eliminan del sistema.

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5 – Enlaces externos

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